El Sistema de Emergencias 9-1-1 reafirma su compromiso con los valores y principios relacionados con las Buenas Prácticas de Gobierno, en cumplimiento con el marco regulatorio de la transparencia y el control interno, adoptando el presente Código de Buenas Prácticas de Gobierno.
El documento contiene una serie de aspectos que regulan y promueven una adecuada gestión de la institución por medio de la transparencia, la gestión de riegos y el control interno orientadas a crear, fomentar, fortalecer, consolidar y preservar la gobernanza de la Institución.
La existencia de este código no es suficiente, ni garantiza su cumplimiento, para ello es necesario la apertura y transformación de las personas funcionarias entendiendo que sus acciones repercuten en el quehacer institucional, en el servicio público que se brinda a la población y las relaciones internas y externas con diferentes entes. En este sentido, resulta importante valorar su importancia y sobre todo incorporarlo como parte de las prácticas y conducta diaria de manera que, genere un criterio constructivo para asumir la verdadera responsabilidad en las funciones que como funcionarios públicos se tiene el deber el desempeñar.
Estrategias, herramientas y acciones efectivas implementadas por los servicios de emergencia y seguridad de la región para prevenir y reducir el mal uso de la línea única de emergencias, documento: GTS/SES/INF.19/23