El solicitante deberá aportar una solicitud por escrito dirigida al Sistema de Emergencias 9-1-1, anotando datos relevantes que permitan ubicar el o los incidentes relacionados. En caso de que no aporte dicha solicitud, podrá llenar la solicitud “F-MC-004, Formulario Solicitud de Información” en las instalaciones del 9-1-1 o descargando el documento en el sitio web.
Además, el solicitante deberá presentar los siguientes requisitos, dependiendo del tipo de usuario:
- Formulario de solicitud debidamente lleno y firmado (se adjunta documento F-OP-004). Si lo aporta con firma digital, sería más rápido el trámite.
- Imagen o PDF de su cédula de identificación vigente por ambos lados.
- Constancia o certificación de la empresa que le brinda el servicio telefónico, donde se indique que la línea telefónica, de donde se realizó la llamada a la línea de emergencias 9-1-1, está a su nombre y desde que fecha (no se aceptan facturas contratos ni recibos)
Todo lo anterior deberá ser remito vía correo electrónico: [email protected]
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